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IT Geniuses

Solutions informatiques à destination des indépendants & TPE

Assistance et dépannage – Infogérance – Conseils

Le meilleur moyen de répondre à vos attentes, c’est en vous écoutant.

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IT GENIUSES, Immeuble Work&Share
3ème étage, à droite
55 Avenue de Colmar
92500 Rueil-Malmaison

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Parlez-nous de votre projet, nous vous recontactons !

Vous avez des besoins en informatique ? Des questions ou un projet spécifique ? Expliquez-nous !
Nous serons ravis de vous écouter et nous vous répondrons rapidement.

Vos coordonnées

Politique

14 + 12 =

Expérience en informatique

Nos experts ont plus de 30 ans d’expérience cumulée et sont reconnus par leurs pairs au travers de leurs diplômes et certifications.

Au prix juste

Nous avons méticuleusement comparé les offres existantes pour vous apporter les prix les plus justes, sans frais cachés.

La satisfaction de nos clients

Chez IT Geniuses, votre satisfaction est notre priorité. C’est la raison pour laquelle nous demandons l’avis de chacun de nos clients afin d’améliorer en permanence notre service.

Besoin d’une intervention ?

Nous diagnostiquons gratuitement et sans engagement votre panne.

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Nos services informatiques

Solutions informatiques pour TPE et Indépendants

TO TAKE AWAY

À la carte

78,57€ /heure

Assistance et dépannage ponctuelle

  • Diagnostic ou audit de votre parc informatique
  • Intervention de dépannage sur poste utilisateur
  • Intervention d’assistance sur infrastructure
  • Nettoyage et optimisation du poste utilisateur
  • Installation de matériels et logiciels
  • Mise à jour du système d’exploitation, des routeurs et serveurs
  • Conseil informatique
  • Mise en place des prérequis de sauvegarde et sécurité

 

Formation

  • Formation Pack Office
  • Formation Cloud (Office 365)
  • Formation sur le fonctionnement du matériel
  • Formation sur le web (Nom de domaine, serveurs, fonctionnement d’une page web, création de site internet…)
  • Formation sur le réseau (Les fondamentaux)
  • Formation de gestion d’infrastructure (Administrateur système)

 

Projet informatique

  • Refonte intégrale du matériel (Poste utilisateur, imprimante, serveur, routeur…)
  • Refonte intégrale d’infrastructure
  • Migration vers le Cloud

TECH IT EASY

Assistance informatique

49,99€ /mois

 

  • Diagnostic de votre poste utilisateur offert

  • Forfait mensuel, sans engagement

  • Interlocuteur unique, un genius dédié à vos besoins

  • Des interventions à distance avec possibilité de déplacement

  • Assistance et dépannage illimitée aux utilisateurs sur tous dysfonctionnements ou demandes (Par Téléphone, Email, Tchat et Prise en main à distance)

  • Optimisation des équipements (Nettoyage, Configuration)

  • Prévention sur les prérequis de sécurité et de sauvegarde

  • Maintenance du système d’exploitation et des logiciels

  • Conseil en informatique (Choix des équipements, des logiciels et des outils)

  • Gestion de vos sauvegardes

WE MANAGE

Infogérance

99,99€ /mois

  • Audit intégral de votre parc informatique offert

  • Forfait mensuel, sans engagement

  • Interlocuteur unique, un genius dédié à votre structure

  • Des interventions à distance avec possibilité de déplacement

  • La supervision quotidienne de votre infrastructure informatique

  • La gestion de vos sauvegardes et de la sécurité du réseau (Firewall, Antivirus et Antispam)

  • Le support et la gestion des dysfonctionnements

  • La mise à jour de vos serveurs, routeurs et autres équipements (hors poste utilisateur)

  • Du conseil d’optimisation

  • Gestion de vos postes de travail (+49,99/ poste utilisateur)

Les questions fréquentes

Vos offres sont-elles réellement sans engagement ?

Nos offres mensuels sont sans engagement et sans frais cachés. Nous aimons la transparence avec nos clients.

Comment faire pour prendre une offre mensuelle ?

Pour prendre un abonnement mensuel, contactez-nous par téléphone ou par mail en mentionnant la solution que vous souhaitez avoir. Un genius rentrera alors en contact avec vous pour répondre à vos éventuelles questions.
Vous validerez ensuite votre abonnement puis bénéficierez directement de l’assistance informatique.

Suis-je obligé de prendre un abonnement ?

Si vous ne souhaitez pas prendre d’abonnement, nos genius peuvent intervenir sur vos besoins en informatique de manière ponctuelle : dépannage urgent, assistance informatique, besoin de conseil informatique ou session de formation…

Quels sont les moyens de paiement qui s'offre à moi ?

Pour les abonnements, il y aura un prélèvement mensuel.

Pour les interventions ponctuelles, vous pourrez effectuer le paiement par carte bancaire sur notre terminal de paiement ou directement en ligne.

Que se passe t-il après le paiement ?

Si vous optez pour un abonnement, un IT Genius unique vous sera attribué et vous bénéficierez directement de votre solution d’assistance informatique ou d’infogérance. Nous serons toujours disponible en cas de questions.

Pour une intervention ponctuelle, vous ne paierez que lorsque la prestation aura été effectuée.